v1-创业者需知!网易有道教育小程序转介绍获客的底层逻辑(下)

关键词:创业者

标题:创业者需知!网易有道教育小程序转介绍获客的底层逻辑(下)

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在上一篇文章中,我们有提到关于计算转介绍效果的公式,这其中主要看3点,也就是分享效率、转化效率和分享频次。那现在,我们就针对这三点进行拆分讲解,让创业者们更好的理解,并且提升转介绍。

分享效率

有研究表明,转介绍的分享的动力分为两种类型,一种是物理刺激,另一种是精神刺激。网易有道教育用小程序进行转介绍,主要是利用赠课和奖学金来作为最核心的激励。赠课奖励其实很好理解,就是用好友报名的课程价值作为奖励的基础,来兑换1节体验课,如果是报名半年的课程就可以奖励2节,以此类推。对于新人也是有同样的奖励。这种方式加强了老用户的转介绍动力以及新用户被转化的迫切需求。这种分享方式,同样适用于其他的创业项目,创业者可以用类似的方式来提高分享效率。

另外影响分享效率的还有一种因素,就是小程序本身,用户点开转介绍的窗口,就会看到有海报生成的页面,可以通过保存图片分享,也可以通过直接分享到群聊或者个人对话框。用这种方式分享,可以大大提高分享的效率。

转化效率

网易有道教育的小程序分享给新的用户的是体验课的形式,在用户报名后,就会被引导添加辅导老师的微信。整个体验比较流畅,因为是企业微信,所以可以直接通过。企业微信是由真人来打理的,所以用户会收到老师的提醒,以此来提高转化的效率。创业者在转化的过程中也可以采取这种提醒的机制,但是切记不要太频繁,否则可能会让用户产生被动心理,降低买单意愿。

分享频率

分享的频率对于转介绍的效率来说也是非常重要的。小程序上可以设计一个查看邀请记录的设计功能,可以让老用户看到自己分享过后的注册、视听、付费或退费的人数,还有邀请明细和奖励的明细。这种方式在某种程度上,会激励用户持续分享。除此之外,网易有道教育还设置了转发有礼的机制。只需要用户输入自己的手机号,并且将分享截图上传,就可以获得1节赠课。这种方式可以刺激用户分享意愿,属于一个比较常见的策略。创业者同样可以利用这种方式来激励用户,刺激转介绍的增长。

以上就是网易有道在小程序转介绍上比较有创意的一个分享方式。创业者在创业的过程中,也可以适用,只要让这些方法与自己的创业项目挂钩即可。祝好运!

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